Rédiger des écrits professionnels
Formation en Intra Présentiel - Réf DPCE01A
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Formation créée le 25/06/2024.
Version du programme : 4
Programme de la formation Version PDF
Nous sommes de plus en plus sollicités pour rédiger des documents de différentes natures : comptes-rendus, rapports, lettres, notes, e-mails. Cette formation répond à un double objectif : acquérir des outils et fournir des points de repère pour "améliorer ses écrits professionnels".
Objectifs de la formation
- Améliorer son expression écrite.
- Identifier les composantes d’un courrier professionnel.
- Acquérir des méthodes de rédaction.
- Savoir structurer son écrit (comptes-rendus, rapports, lettres, notes, e-mails.)
- Adapter son écrit au destinataire.
- Adapter les formules d’appel et de politesse au destinataire.
- Revoir les règles de base de l’expression écrite.
- Savoir rédiger des phrases courtes.
Profil des bénéficiaires
- Tous professionnels amenés à rédiger des écrits professionnels.
- Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter afin d’envisager ensemble les possibilités d’adaptation.
- Formation dispensée en français, maîtrise de la langue française.
Contenu de la formation
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1. Structurer sa pensée et formuler ses idées en fonction du destinataire/du lecteur
- Les différents écrits professionnels leurs objectifs.
- Les éléments composant un courrier professionnel.
- La réflexion avant la rédaction : la méthode QQCOQPCC, méthode heuristique.
- Les formules d’appel en fonction du destinataire/du lecteur.
- Les formules de politesse en fonction du destinataire/du lecteur.
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2. Rendre ses écrits clairs et attractifs : utiliser les bons mots, les bonnes expressions, organiser ses paragraphes
- Les 5 règles d’or d’un courrier efficace.
- Les différents types de plan en fonction du message à transmettre et du type d’écrits.
- Les règles de base en orthographe, grammaire et ponctuation.
- L’utilisation des synonymes pour éviter les répétitions.
- Le type de langage et le vocabulaire à employer.
- L’écriture de phrases courtes : les bons mots ou expressions, les mots de liaison.
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3. Élaborer un contenu professionnel et choisir son style
- Écriture finalisée d’un courrier professionnel.
Carine Anciaux, Présidente, référente pédagogique et numérique, référente handicap Claire Royer, Assistante administrative Aurélie Fauchet, Assistante administrative Formateur(trice) spécialisé(e) en techniques de communication écrite
- Avant la formation : Questionnaire de positionnement, recueil des attentes
- Pendant la formation : Signature des feuilles d'émargement par demi-journée, Evaluations formatives régulières par le formateur
- En fin de formation : Evaluation sommative des connaissances à chaud, Evaluation sommative de la qualité de la formation à chaud
- Après la formation : Délivrance d'un certificat de réalisation de la formation, Bilan téléphonique avec le commanditaire, Bilan téléphonique avec le formateur
- Après la formation : Evaluation du transfert des acquis et mesure d'impact ( de 1 à 3 mois)
- Apports théoriques en pédagogie active
- Exercices pratiques
- Diaporama (transmis aux participants)
- Mise à disposition d'un espace extranet en ligne pour chaque apprenant (documents pédagogiques et administratifs, émargement en ligne, questionnaires en ligne).
- Matériel nécessaire : Vidéoprojecteur et ordinateur