Référent transmissions ciblées en SSIAD et en SAAD
Formation en Intra Présentiel - Réf CR18A
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Formation créée le 19/05/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Dans un contexte de maintien à domicile où la coordination des soins est essentielle, la qualité des transmissions écrites représente un enjeu majeur de sécurité et d’efficience. Les transmissions ciblées permettent de structurer l’information, de valoriser les observations pertinentes et d’optimiser le suivi du patient. Cette formation vise à professionnaliser les référents désignés au sein du SSIAD et du SAAD, en leur transmettant une méthode rigoureuse et adaptée. Elle permettra d’harmoniser les pratiques, de faciliter l’usage de l’application mobile, et de renforcer leur rôle de relais auprès de leurs collègues.
Objectifs de la formation
- Améliorer la qualité des soins et favoriser le maintien à domicile au travers des transmissions ciblées.
- Connaître le cadre règlementaire autour des transmissions ciblées et du parcours de soin.
- Comprendre les enjeux des transmissions ciblées pour la qualité et la continuité des soins.
- Identifier les caractéristiques et la finalité d'une transmission ciblée.
- Optimiser le partage des informations afin d’améliorer la qualité des soins.
- Rédiger des écrits structurés, opérants et exploitables par l’ensemble des acteurs afin d’assurer la continuité des soins.
- Accompagner, en tant que référent, à la rédaction de transmissions ciblées structurées et efficaces et à l’utilisation de l’application interne.
Profil des bénéficiaires
- Référents en TC : Aides-soignant(e)s, Auxiliaires de vie, Responsable de secteur, IDEC
- Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter afin d’envisager ensemble les possibilités d’adaptation.
- Être professionnel de santé,
- Maîtriser le français écrit,
- Savoir utiliser le logiciel dédié.
Contenu de la formation
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1. Le cadre et les enjeux des transmissions ciblées
- 1.1. Le contexte du maintien à domicile et les enjeux de la continuité des soins
- Le rôle des transmissions dans la sécurité du patient.
- Les enjeux éthiques et légaux liés aux écrits professionnels.
- Les spécificités de l’intervention à domicile en SSIAD et SAAD.
- 1.2. Le cadre réglementaire
- La loi du 4 mars 2002 sur les droits des patients et le secret professionnel.
- Les recommandations de la HAS en matière de traçabilité.
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2. La rédaction et les bonnes pratiques des transmissions ciblées
- 2.1. La définition et les caractéristiques d’une transmission ciblée
- La définition, les principes et les avantages des transmissions ciblées.
- Les éléments constitutifs : la méthode DAR (Données, Actions, Résultats).
- 2.2. La rédaction d’une transmission ciblée : méthode pour structurer une transmission efficace
- Le repérage des éléments pertinents d’une situation de soin.
- La reformulation des observations en langage professionnel.
- Les bonnes pratiques et les écueils à éviter lors de la rédaction.
- Analyse des pratiques actuelles.
- 2.3. Mise en pratique de l’écriture professionnelle
- Exercices de rédaction à partir de cas concrets.
- Analyse collective et commentée des productions des participants.
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3. Le rôle de référent.e pour diffuser les bonnes pratiques
- Le positionnement en tant que relais auprès de l’équipe.
- Les conditions de la crédibilité.
- Les stratégies pour encourager l’adoption progressive des TC.
- L’accompagnement des collègues dans l’appropriation des transmissions ciblées
- La valorisation des efforts et des progrès individuels
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4. Atelier pratique
- Nécessité d’avoir accès aux dossiers de soins pour des exercices pratiques en situations réelles ou simulées.
Carine Anciaux, Présidente, référente pédagogique et numérique, référente handicap Claire Royer et Aurélie Fauchet, Assistantes administratives Formateur en transmissions ciblées au sein d’un IFSI
- Avant la formation : Questionnaire de positionnement, recueil des attentes
- Pendant la formation : Signature des feuilles d'émargement par demi-journée, Evaluations formatives régulières par le formateur
- En fin de formation : Evaluation sommative des connaissances à chaud, Evaluation sommative de la qualité de la formation à chaud
- Après la formation : Délivrance d'un certificat de réalisation de la formation, Bilan téléphonique avec le commanditaire, Bilan téléphonique avec le formateur
- Après la formation : Evaluation du transfert des acquis et mesure d'impact (de 1 à 3 mois)
- Apports théoriques et pratiques en pédagogie active
- Analyse de pratiques sur cas réels
- Exercices pratiques
- Diaporama (transmis aux participants)
- Mise à disposition d’un espace extranet individuel