Prévention et gestion des risques psychosociaux (RPS)
Réf PRPSY01A
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Formation créée le 20/05/2024. Dernière mise à jour le 02/10/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
Dans le domaine de la santé au travail, les risques psychosociaux (RPS) désignent toutes les formes de stress, violences internes et externes, auxquelles les salariés peuvent être confrontés. Les RPS peuvent être évalués et mesurés en vue de limiter leur impact négatif sur la santé physique et mentale.
Objectifs de la formation
- Connaître le cadre des obligations légales et réglementaires en matière de RPS.
- Acquérir les notions relatives aux RPS.
- Savoir identifier les facteurs de risques, notamment ceux spécifiques aux établissements de soins
- Comprendre les liens entre le travail, les RPS et leurs effets sur la santé et l’institution
- Développer des connaissances pour participer à la mise en place d’une politique de prévention et de gestion des risques psychosociaux.
- Faciliter l’écoute et l’orientation des salariés en difficulté
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout personnel des établissements de santé travaillant avec des personnes âgées.
- Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter afin d’envisager ensemble les possibilités d’adaptation.
Prérequis
- Formation dispensée en français, maîtrise de la langue française.
Contenu de la formation
-
1. Les mécanismes des risques psychosociaux
- Le contexte légal et les obligations de l’employeur
- Qu’entend-on par « risques psychosociaux » ?
- Terminologie employée dans l’approche de la souffrance au travail : stress, épuisement professionnel, violence, harcèlement…
- Les différents facteurs de risque psychosociaux, leurs liens avec l’organisation du travail, le soutien social et organisationnel
- Les RPS spécifiques aux établissements médico-sociaux
- La bientraitance dans le soin
- • Communication et écoute active
- • Violence et agressivité dans la relation de soin
- • Place et rôle des familles
- Le stress
- • Mécanismes et symptomatologies
- • Impact sur l’individu et l’institution
- • Approche quantitative à travers des outils de mesure du stress
-
2. Agir sur les risques psycho-sociaux
- Les différentes méthodes d’évaluation des risques psychosociaux
- Avantages et limites des outils quantitatifs et qualitatifs
- Approche du modèle d’analyse C2R (Anact)
- Identification des signaux d’alertes
- Indicateurs individuels, collectifs et organisationnels
- Mise en œuvre d’une démarche de prévention des risques psychosociaux : Les enjeux, les acteurs, les pré-requis
- Les 3 niveaux de prévention
- Accompagnement et orientation des salariés fragilisés
- Présentation de la démarche Orsosa
- Construction d’un outil propre aux caractéristiques de l’établissement et des problématiques à traiter
Équipe pédagogique
Carine Anciaux, Présidente, référente pédagogique et numérique, référente handicap Claire Royer, Assistante administrative Aurélie Fauchet, Assistante administrative Formateur(trice) psychothérapeute spécialisé(e) dans la gestion des conflits, des émotions et du stress.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Avant la formation : Questionnaire de positionnement, recueil des attentes
- Pendant la formation : Signature des feuilles d'émargement par demi-journée, Evaluations formatives régulières par le formateur
- En fin de formation : Evaluation sommative des connaissances à chaud, Evaluation sommative de la qualité de la formation à chaud
- Après la formation : Délivrance d'un certificat de réalisation de la formation, Bilan téléphonique avec le commanditaire, Bilan téléphonique avec le formateur
- Après la formation - Evaluation du transfert des acquis et mesure d'impact ( de 1 à 3 mois)
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports théoriques en pédagogie active
- Échanges d’expériences
- Mises en situation et exercices collectifs
- Ordinateur et vidéoprojecteur
- Diaporama (transmis après la formation)
- Mise à disposition d'un espace extranet en ligne pour chaque apprenant (documents pédagogiques et administratifs, émargement en ligne, questionnaires en ligne).
Capacité d'accueil
Entre 2 et 12 apprenants
Délai d'accès
16 semaines